Mit diesem Komfortpaket können Sie für die Telefone der COMfortel D-Serie die Funktionen Rufwegeanzeige, rufartabhängige Ruftöne und InterCom-Ruf aktivieren. Die Rufweganzeige dient dazu, die vom Kunden gewählte Rufnummer zu identifizieren und den Kunden entsprechend zu begrüßen.
Zusätzlich können unterschiedliche Ruftöne den verschiedenen Rufarten zugewiesen werden.
Besonders Zentralen und Hotlines, welche für mehrere Unternehmen tätig sind, profitieren von diesen Optionen. Mit dem InterCom-Ruf ist es möglich, Mitteilung an andere Nebenstellen über deren Lautsprecher auszugeben. Wird eine einzelne Nebenstelle angerufen, aktiviert sich die Freisprechfunktion automatisch. Bei Nachrichten an eine Gruppe erfolgt eine Durchsage ohne Rückkanal. Diese Funktion wird häufig in Arztpraxen mit Wartezimmer genutzt.