Mit dieser Erweiterung können Sie die Anzahl der Parkpositionen (offene Rückfragen) von standardmäßig nutzbaren 10 auf insgesamt 30 Plätze erhöhen. Parkpositionen dienen dazu, eingehende Anrufe, welche nicht sofort an den Empfänger durchgestellt werden können, zu halten. Nach dem Parken ist die Zentrale/Rezeption wieder frei und kann weitere Anrufe entgegennehmen. Sobald die Zielperson erreichbar ist, kann diese selbständig den gehaltenen Anruf durch Abrufen der Parkposition entgegennehmen.